No me devolvieron mi depósito de garantía. ¿Qué puedo hacer?

El desacuerdo más común entre propietarios e inquilinos es sobre el reembolso del depósito de garantía después de que el inquilino se haya mudado fuera de la unidad de alquiler.

La ley de California permite que un propietario use el depósito de garantía del inquilino para 4 cosas:

Para cualquier alquiler impago;
Para cobrar multas por pago atrasado;
Para limpiar la unidad de alquiler una vez que el inquilino se haya ido, pero sólo para que la unidad quede tan limpia como cuando el inquilino se mudó; y
Para reparar daños, que no sean por el uso y desgaste normal, causado por el inquilino o sus huéspedes.

NOTA: Si el acuerdo de renta o alquiler lo permite, el propietario también puede usar el depósito de garantía del inquilino para restaurar o reemplazar muebles, artículos del hogar u otros bienes personales (como llaves), salvo el uso y desgaste normal.

El inquilino tiene la responsabilidad de notificar al propietario antes de mudarse.

Si paga el alquiler una vez por mes, le tiene que avisar al propietario por escrito con 30 días de anticipación. Si no, el propietario le puede cobrar por el alquiler que no pagó. A menos que haya un inquilino nuevo que pague el alquiler, tendrá que pagar por esos 30 días.
Si paga el alquiler todas las semanas, tendrá que avisar al propietario con 7 días de anticipación.

El propietario tiene la responsabilidad de inspeccionar la unidad de alquiler y permitir que el inquilino repare cualquier daño causado.

En un plazo de dos semanas antes de que el inquilino se vaya, el propietario le tiene que notificar al inquilino, por escrito, de su derecho a estar presente en una recorrida por la unidad junto con el propietario. El propósito de la recorrida es darle al inquilino una oportunidad de reparar los daños identificados por el propietario.

Después de que el inquilino se mude, el propietario tiene 21 días para devolver el depósito de garantía o enviarle una lista de reparaciones y recibos o estimaciones.

El inquilino tiene el derecho a recibir una copia de todos los recibos por trabajos efectuados y materiales adquiridos.
Si las reparaciones van a tomar más tiempo debido a la cantidad de trabajo necesario, el propietario debe proporcionar copias de las estimaciones de mano de obra y materiales en un plazo de 14 días. Después de que el trabajo se haya completado, el propietario tiene que proporcionar copias de los recibos al inquilino.

Si usted, el inquilino, no recibe su depósito en un plazo de 21 días, escríbale una carta a su propietario.

Indique el monto del depósito de garantía que pagó y pídale que se lo devuelva por completo, o que le envíe una lista de reparaciones efectuadas y cuánto costó cada una. Pida copias de los recibos por cada reparación.
Guarde una copia de la carta como comprobante.

Haga clic aquí si necesita ayuda para escribirle una carta al propietario para que le devuelva el depósito de garantía.

Si el propietario no cumple con la regla de 21 días, o si el inquilino cree que el propietario se está quedando con demasiado dinero para reparaciones, el inquilino tiene dos opciones.

1. Solicitar una mediación.
La mediación es un proceso que se usa para resolver disputas informalmente. Es voluntaria y confidencial. En la mediación, el propietario y el inquilino se reúnen con una tercera persona, un mediador capacitado y neutral. Esta persona ayudará a ambos a hablar sobre la disputa y tratar de llegar a una resolución. Muchas disputas que van a mediación se resuelven sin tener que ir a la corte, porque las personas involucradas tienen control sobre su resultado.

2. Hacer un juicio en la corte de reclamos menores
Si la mediación no conduce a un acuerdo, el inquilino puede demandar al propietario en la corte de reclamos menores. Puede pedir el monto del depósito más dos veces el monto del depósito de garantía en calidad de daños (si el propietario se queda con el depósito de mala fe ). Para saber cómo hacerlo, haga clic aquí.

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